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Mängelmelder-Hinweise vor Ort mit QR-Code

Antrag der SPD-Fraktion zum AGBSO

Betreff: Mängelmelder-Hinweise vor Ort mit QR-Code

Sehr geehrter Herr Bürgermeister Draht,

wir bitten die Stadtverwaltung um die Erstellung und Anbringungen von Hinweisen, so dass die Bürgerschaft schnell und unkompliziert Mängel melden kann, ergänzend zu dem zuvorigen Antrag auf ein generelles Mängelmelder-Formular im Internet. Dies sollte mittels eines QR-Codes zu einem sachdienlichen Formular führen, dass entsprechend niederschwellig ausgefüllt werden kann.

Begründung:

Mängel finden sich oft an vielen Stellen, aber die Meldeschwelle ist in der Regel hoch: Viele wissen schlicht und einfach nicht an wen sie sich wenden können. Dies soll durch Hinweisschilder, im einfachsten Fall Aufklebern, deutlich erleichtert werden. So können Auffälligkeiten schnell und unkompliziert von den zuständigen Stellen behoben werden.

Der QR-Code soll dann zum zuvor beantragten Mängelmelder-Formular führen und ggf mit wichtigen Informationen (z.B. Standort) vorausgefüllt sein.

Beispiele:

„Mülleimer voll?“, „Sanitäranlagen nicht okay?“, „An der Sporthalle ist etwas nicht okay?“, jeweils mit einen QR-Code versehen, der zum entsprechenden Formular auf einer Internetseite führt und mit dem Sachgebiet und Standort vorausgefüllt ist.

Wolfgang Cornelsen, Alexander Riekesmann, Manuel Hoppe

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